エスエスオート軽自動車館のユーザーレビュー

まゆゆ

さん

2017年9月7日 14:03

購入した車 デイズ
購入時期 2017年7月
接客対応
店の雰囲気
車の品質
おすすめ度
総合
保険も車も安心でした

お世話になっている会社の紹介で軽自動車館さんに来ました。
車の保険についてどこよりも詳しくて丁寧に説明してくださり、よく分かりました。
他社で保険も入ったばかりだったのですが、軽自動車館さんの方が安心で聞きやすいなと思い、保険も切り替えました!
納車日も車の故障の関係で無理言って早めてもらいましたが、そちらもきちんと対応してくださって嬉しかったです。
保険でも車でも分からないことがあっても安心できるお店だと思いました。

  • まゆゆ様、レビュー投稿ありがとうございます!
    保険も一度聞くだけだと難しくてなかなか理解できないですよね。
    もし何か保険についてわからないことがありましたらいつでも遠慮なくご相談ください!
    もちろん車についてもいつでも相談してくださいね(^-^)

HISA

さん

2017年9月3日 9:46

購入した車 キャスト
購入時期 2017年7月
接客対応
店の雰囲気
車の品質
おすすめ度
総合
接客が良かった!

車が必要だったというのはもちろんですが、一番の購入理由は担当してくださった方の接客が良かったということです。大変好感が持てました。車にも詳しくて、知識に関しても大変頼りになりました。今後もお願いしたいと思いました。

  • HISA様、レビュー投稿ありがとうございます!
    購入理由としてスタッフへの評価をしていただき大変嬉しいです。ありがとうございます。
    これからもお客様に満足していただける接客を目指していきたいと思います!
    HISA様、これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します(^-^)
    お車について何か分からないこと等ございましたらいつでも聞いてくださいね♪

Yamashita

さん

2017年7月31日 11:24

購入した車 エブリイ
購入時期 2017年5月
接客対応
店の雰囲気
車の品質
おすすめ度
総合
素敵な接客♡

明るくてかわいくて親切な応対をしてくれました!
Mさんから車を買って良かったと思っています(^▽^)
車も広くて大満足です♪

  • Yamashita様、レビュー投稿そして高評価ありがとうございました!
    エブリィは荷室部分がとても広いので、ご家族でお出かけに、旦那様の釣りにと大活躍していただけるのではないでしょうか(^-^)
    これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします♪
    ぜひ何かございましたらいつでもご来店くださいね!

Dragon

さん

2017年7月28日 15:39

購入した車 ヴォクシー
購入時期 2017年6月
接客対応
店の雰囲気
車の品質
おすすめ度
総合
保険も車も同時にできました

私たちの要望に快く答えてくださり、本当に満足のいく車を買うことができました。
車だけでなく、保険の話も丁寧に分かりやすくしていただき、勉強になりました。
スタッフノみなさんもいつも笑顔で対応してくださり、気持ち良かったです。
また、機械があればお世話になりたいと思えるお店です!

  • Dragon様、レビュー投稿、高評価ありがとうございました。
    とても良いタイミングで弊社に車が入庫し、すぐにDragon様にご案内することができました!
    私たちも探しているとお伺いしてすぐにご案内できて良かったです(^-^)
    お車もいろいろな装備が付いておりますし、保険も複雑でわからないこともあるかと思います。
    お車のことでも保険のことでも、何か分からないことがございましたらいつでも聞いてくださいね♪
    これからも末永いお付き合いよろしくお願いいたします(^0^)

たいら

さん

2017年7月28日 15:34

購入した車 ハイゼットトラック
購入時期 2017年5月
接客対応
店の雰囲気
車の品質
おすすめ度
総合
あっという間の納車

最初から笑顔で出迎えていただき、迅速な対応であっという間の納車になりました。
車にもとても詳しいスタッフさんだったので、とても頼りになります。

  • たいら様、レビュー投稿、高評価ありがとうございました!
    新車では納期等の関係でどうしてもお待たせすることが多いのですが、弊社にお車が来てからは早く納車できるように心がけております!
    何かまた、お車のことで分からないこと等ございましたら、いつでもご来店、またはお電話してくださいね(^-^)

hiroc

さん

2017年7月27日 15:58

購入した車 ミライース
購入時期 2017年5月
接客対応
店の雰囲気
車の品質
おすすめ度
総合
対応が良かった

スタッフの接客対応がとても良かった。
いろいろな質問にも丁寧に答えてくれて、気持ちよく車を買うことができた。

  • hiroc様、レビュー投稿ありがとうございます。
    スタッフの対応に対しての評価、大変嬉しく思います。
    もし何かこれからもお車や保険について分からないことがございましたら
    いつでもご来店、またはお電話してくださいね(^-^)
    これからも末永いお付き合いよろしくお願いいたします!

KAZ

さん

2017年7月27日 15:44

購入した車 デイズ
購入時期 2017年5月
接客対応
店の雰囲気
車の品質
おすすめ度
総合
見るだけのつもりが

たまたま新聞広告のチラシを見て、とりあえず見てみたいと思って立ち寄ったのですが、
いい車があったこと、予算に合う車があり、何よりもスタッフの対応が良かったのでその場で購入を決めてしまいました!
ですが、スタッフの方の対応がよく、いい車も見つかったので大変満足しています。

  • KAZ様、レビュー投稿ありがとうございます。
    KAZ様にぴったりのお車、予算に合うお車が見つかって、とてもお得な良いタイミングでご購入いただけたと思います!
    スタッフへの評価もありがとうございます。
    これからもこのように評価していただけるように精進してまいります。

MOLI

さん

2017年7月26日 18:43

購入した車 スペーシア
購入時期 2017年5月
接客対応
店の雰囲気
車の品質
おすすめ度
総合
新車が買えました!

お得に、とのことで未使用車を探していたのですが、決めた車と同じ車が新車ですぐにあるとのことで、そちらを案内していただき、新車を買うことができました!
普通ならお店にある車をそのまま案内されると思うのですが、入荷予定を教えていただき、そちらを案内してくださるという、とても丁寧で嬉しい対応でした!

  • MOLI様、レビュー投稿ありがとうございました!
    本当に良いタイミングでご購入していただけたと思います!
    こんなに良いタイミングでご案内できることもあまりないことなので、、、(^^)
    ぜひこれからも大切に長く乗っていただけたらなと思います♪
    末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

K.AI

さん

2017年7月23日 11:40

購入した車 N−BOXカスタム
購入時期 2017年6月
接客対応
店の雰囲気
車の品質
おすすめ度
総合
大満足です!

やさしい対応に大満足です。納車の時に用意していただいた花束もスタッフが女性ならではの気配りだと主人も関心してました。気軽に寄せてもらえる雰囲気が良かったです。元々車自体に不備があったのですがそのことにもすぐに対応していただいて、これからもお願いしたいお店だと感じました。

  • K.AI様、レビュー投稿ありがとうございます。スタッフへの評価ありがとうございます!
    車の不備は新しいお車でありながら大変申し訳ございませんでした。
    現在は部品待ち状態ですが、部品来次第きちんと交換させていただきますので、よろしくお願いいたします。

テンプル

さん

2017年7月23日 11:35

購入した車 デイズ
購入時期 2017年5月
接客対応
店の雰囲気
車の品質
おすすめ度
総合
新車デイズ買いました!

購入に関しての最終的な決定理由は「来客への対応」でした。最初から最後まで好印象でした。
車にも満足しています!
場所は少し遠かったですがこのお店で買って良かったです!

  • テンプル様、レビュー投稿そして高評価ありがとうございます。
    スタッフへの高評価、大変嬉しいです(^-^)
    ご家族で2台購入していただきありがとうございました。
    2台とも弊社としては初めての色だったのですが、実際に見てみるととてもきれいな色でしたね!
    少し弊社までは遠いですが、お買い物ついでなどにでもオイル交換等ぜひ来てくださいね(^-^)

YASU

さん

2017年7月12日 10:04

購入した車 ワゴンR
購入時期 2017年5月
接客対応
店の雰囲気
車の品質
おすすめ度
総合
スタッフの笑顔がいい!

お店に行くと必ずバック駐車の誘導、ドアの横に来てお迎えしてくれました。そして毎回同じ対応をしてくれるので気軽に話しかけやすかったです。車を選んでいるときも自由に見せてくれて、こちらからの質問にはいつも丁寧に答えてくれました。おかげでいい車選びができたと思います!

  • YASU様、レビュー投稿、高評価ありがとうございます!
    弊社としてお出迎えは常に心がけておりました。YASU様に評価していただいて本当に嬉しく思います(^-^)
    いいお車に出会えてよかったです!
    これからもたくさん新しいお車に乗ってお出かけしてくださいね♪
    これからも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。

mrc

さん

2017年6月29日 13:37

購入した車 タント
購入時期 2017年5月
接客対応
店の雰囲気
車の品質
おすすめ度
総合
タント

小さな娘が店内を走り回っても皆さん笑顔で対応してくださいました。様々なことで問い合わせの電話をしましたが、担当の方がいつも親切に丁寧に対応してくれました。
前に乗っていた車の写真とカード、新しいタントの写真も嬉しかったです。
これからも車のことはお願いしたいなと思いました。

  • mrc様、レビュー投稿そして高評価ありがとうごさいます!
    私たちも娘さんにはとても癒されました(^-^) お子さんが来られても安心してお車選びができるお店を目指しております。
    何かキッズスペース等でもお気づきの点、使いにくかったなどがございましたらお聞かせください!
    これからは新しいお車でたくさんお子さんともお出かけしてくださいね♪
    前回のお車でも弊社をご利用していただいておりましたが、これからも末永いお付き合いよろしくおねがいいたします☆

takahashi

さん

2017年6月29日 13:31

購入した車 N−BOX
購入時期 2017年5月
接客対応
店の雰囲気
車の品質
おすすめ度
総合
ありがとうございました

担当していただいたスタッフの方には大変お世話になりました。前の車の写真は今も大切にしています。思い出が一杯の車でしたので、手放すか乗り続けるのか2年前から夫婦で話していました。子供たちの巣立ちを期に車の買い替えを迷っているときに担当の方に出会えて決断できました。とても感謝しています。

  • takahashi様、レビュー投稿、高評価ありがとうございます!
    下取のお車、大変大事に乗ってこられてきたんだな、と見てすぐに感じ取れました!
    今まで乗りなれた、大事にしてきたお車を手放すことはとても寂しかったと思いますが、
    これからは前のお車と同じくらいNBOXを大事にしてくださいね(^-^)
    N BOXでもたくさん思い出を作っていただけたらと思います!

IDW

さん

2017年6月28日 10:22

購入した車 NV100クリッパー
購入時期 2017年4月
接客対応
店の雰囲気
車の品質
おすすめ度
総合
車好きのスタッフさんでした

ただ車を販売するのではなく、車が好きでこの業界に入ってきたんだな、と感じられる対応が車好きの私にとって気持ち良かったです。
また、車商談をしに行きたくなるようなお店でした(笑)
何か車のパーツとかアレンジしたいときは相談しに行きたいと思いました!

  • IDW様、レビュー投稿ありがとうございました。見る見るうちにIDW様仕様のかっこいいお車になっていきましたね!
    私もIDW様とお車のカスタムの話をさせていただきとても楽しかったです!
    またアレンジのことであったりお車自体のことで何かございましたらいつでもご遠慮なくご来店ください♪

cooichi

さん

2017年6月28日 10:17

購入した車 N−BOXカスタム
購入時期 2017年4月
接客対応
店の雰囲気
車の品質
おすすめ度
総合
ありがとうございました

車や保険のことなど、いろいろ教えていただきありがとうございました。すごく丁寧に分かりやすく教えていただいたので分かりやすかったです。いろんな人に助けてもらいましたが、みんな対応が良くて安心できるお店でした。

  • cooichi様、レビュー投稿、高評価ありがとうございました。初めてのお車でいろいろ不安なこともあったかとおもいますが、本当にいいお車を選ばれたと思います!
    お父様もお車に詳しくて、頼もしいですね(^−^)
    お車のことや保険のことなど、何か分からないことがございましたらいつでもご遠慮なくご来店ください!

K/Y

さん

2017年6月25日 9:53

購入した車 ワゴンR
購入時期 2017年4月
接客対応
店の雰囲気
車の品質
おすすめ度
総合
ワゴンR買いました

担当してもらった営業の人が信頼できそうな人だったので別の代理店で考えていた保険の切り替えもこちらでお願いすることにしました。お店のサービスも僕があったらいいな、と思うサービスのほとんどが組み込まれていたので良かったです。納車された車の品質も良くて、満足して乗っています。

  • K/Y様、レビュー投稿ありがとうございます。スタッフ、サービスに関しての評価ありがとうございます!
    これからもどんどんK/Y様を始めたくさんのお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう精進してまいります(^-^)
    保険にお車のことに、何か分からないこと等ございましたらいつでもご来店、お電話してくださいね。
    これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!

AMI

さん

2017年6月18日 9:45

購入した車 ムーヴキャンバス
購入時期 2017年3月
接客対応
店の雰囲気
車の品質
おすすめ度
総合
キャンバス買いました

安心して子供を遊ばせてスタッフとお話ができたので子持ちの私にとってはとても良かったです。軽自動車にしぼって車を探していたので軽自動車ばかりの中から試乗することができたので選びやすかったです。ただ、新車で純正のオーディオを付けたのに不具合が出た点では残念でした。

  • AMI様、レビュー投稿ありがとうございます!オーディオの不具合の件に関しましては大変ご迷惑、心配をお掛けしまして申し訳ございませんでした。また、オーディオのアップデートをしないといけないとのことでたくさんのお時間を頂き、申し訳ございませんでした。
    その後の調子はいかがでしょうか?
    また何か不具合等出ましたらいつでも軽自動車館へご来店ください!
    車検やオイル交換など、これからも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。

I.KA

さん

2017年6月16日 14:10

購入した車 スペーシア
購入時期 2017年4月
接客対応
店の雰囲気
車の品質
おすすめ度
総合
孫も大好きなお店になりました

孫と一緒に行ったのですが、孫に対してもすごく優しく接してくださり、孫が「また行こう!」と言うくらい、子供に対しての応対も良かったです。笑顔で対応してくださり、孫もまた行きたい、というお店だったということもこちらのお店で決めた理由の1つですね(^-^)
また、アフターサービスも安心できるので、長くお願いしたいと思いました。

  • I.KA様、レビュー投稿ありがとうございます!
    お孫さんにも気に入っていただいたみたいで、大変嬉しいです。
    私たちスタッフもI.KA様のお孫さんが来られることをいつも楽しみにしておりました♪
    スペーシアだとお孫さんが乗っても十分に広いお車です。これからたくさんお孫さんとスペーシアでお出かけしてくださいね(^-^)

モリト

さん

2017年6月16日 14:06

購入した車 アルト
購入時期 2017年4月
接客対応
店の雰囲気
車の品質
おすすめ度
総合
即決しちゃいました!

初めてお店に行って、その日に購入しました。その理由は、いい車があったのはもちろん、スタッフノ対応が非常に良かったからです!また購入後のアフターも満足できるものなので安心です。

  • モリト様、レビュー投稿、高評価ありがとうございます。
    スタッフへの評価もいただき、大変嬉しく思います。オイル交換や車検等、アフターもしっかりと対応させていただいておりますので、
    何かわからないことや不安なこと等ありましたらいつでもご連絡くださいね!
    これからも末永いお付き合いよろしくお願いいたします(^-^)

Y.S

さん

2017年6月9日 16:12

購入した車 ワゴンR
購入時期 2017年4月
接客対応
店の雰囲気
車の品質
おすすめ度
総合
丁寧にしてもらった

スタッフの対応がよく、説明もわかりやすかった。また、希望も聞いてくれた。車の価格も安く、装備も良く、要望も聞いてくれたので、大変満足。

  • Y.S様、レビュー投稿ありがとうございます!
    スタッフへの評価もありがとうございます。これからもスタッフ一同、お客様に丁寧にわかりやすくご説明できるよう頑張ってまいりますので宜しくお願いいたします!
    運転大好きなY.S様、これからもどんどん新しいお車でいろんなところへ行ってたくさん思い出作ってきてくださいね♪
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