エスエスオート軽自動車館のユーザーレビュー

りっきー

さん

2018年5月13日 18：13

購入した車 ワゴンＲ
購入時期 2018年4月
接客対応
店の雰囲気
車の品質
おすすめ度
総合
親身に対応してくれました

大変親切に、親身になって対応していただきました。初めての、軽い気持ちの下見のつもりが即決となったのもそのおかげでしょう。アフターフォローなど今後ともお願いしたいなと思います。

  • りっきー様、レビュー投稿高評価ありがとうございます！
    オイル交換や車検などお車のことならしっかりサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願い致します。

goldmedal

さん

2018年4月19日 19：13

購入した車 ムーヴキャンバス
購入時期 2018年3月
接客対応
店の雰囲気
車の品質
おすすめ度
総合
ぜひ行ってみて♪

いろいろと無理なお願いばかりしてしまったのに、快く対応してくれました。車のことだけでなく保険のこともみなさん詳しくてとても頼りになりました♡

  • goldmedal様、レビュー投稿ありがとうございます。
    急に購入することになったかと思いますが、良い1台に巡り合えて本当に良かったです(^-^)
    これからもお車や保険のことで困ったことや分からないことがございましたらいつでもご来店またはお電話してくださいね。

nismo

さん

2018年4月19日 19：10

購入した車 ムーヴキャンバス
購入時期 2018年3月
接客対応
店の雰囲気
車の品質
おすすめ度
総合
素敵なお店

担当の方を始め、スタッフの方々が車を決めるときから納車の時まで丁寧に説明をしてくれました。そのおかげで不安なく納車の日を迎えることができました。

  • nismo様、レビュー投稿そして高評価ありがとうございます！
    今後もお車のことで何か分からないことがございましたら、いつでもご相談くださいね(^-^)
    これからもご家族皆さま、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

このみ

さん

2018年3月26日 12：14

購入した車 スペーシア
購入時期 2018年3月
接客対応
店の雰囲気
車の品質
おすすめ度
総合
スタッフが素敵☆彡

いつ来店してもスタッフの人たちが笑顔で対応してくれて気持ちよかったです！
友達にもあそこのお店行ってー！って紹介したいです♪

  • このみ様、レビュー投稿そして高評価ありがとうございます！
    スペーシアのご納車の際には大変お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
    早速のご紹介もありがとうございます(^0^)
    このみ様、これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

MUN

さん

2018年3月26日 11：45

購入した車 シャトル
購入時期 2018年2月
接客対応
店の雰囲気
車の品質
おすすめ度
総合
長年お世話に！

20年の歳月を越えて担当スタッフさんにお世話になっております。今回はたまたまスタッフさんの店舗が移動になったことで担当してもらえることとなりました！これも不思議な縁ですね。購入の決め手の1つもスタッフの人柄でした。
買う側の気持ちを汲み取っていろいろ細やかなところまで説明してくれます。お客さん目線で接客してくれるので大変安心できます。また、アフターフォローなども充実していて安心できるなと思いました(^-^)

  • MUN様、レビュー投稿そして高評価ありがとうございます！
    こちらこそ、MUN様とは大変嬉しいご縁を感じます(^-^)
    これからも末永いお付き合いをしていただきたいなと思っております！よろしくお願いします！

KYOTO

さん

2018年3月19日 10：02

購入した車 ムーヴキャンバス
購入時期 2018年2月
接客対応
店の雰囲気
車の品質
おすすめ度
総合
ムーヴキャンバス買いました

まず、思いがけないザッツ（下取）の写真を頂きまして、嬉しかったとともにびっくりしました！
納車の時には花束もプレゼントしていただき、スタッフの皆さんの気配りを嬉しく思いました。

  • KYOTO様、レビュー投稿ありがとうございます！
    今まで大事に乗られてきたお車を手放すことは寂しいですよね。
    ぜひ記念に飾ってくださいね(^-^)
    また、何かございましたらいつでもご来店くださいませ！
    末永いお付き合いをよろしくお願い致します☆

AND

さん

2018年3月16日 2：17

購入した車 ムーヴ
購入時期 2018年1月
接客対応
店の雰囲気
車の品質
おすすめ度
総合
感謝

以前娘の車を購入し、今回私の車を購入しました。
娘のときもでしたが今回も親切丁寧に案内してくれました。
事故のときも親身になって対応していただき、
これからも何かあれば頼りにしたいと思えるお店です！

  • AND様、レビュー投稿ありがとうございます！
    こちらこそ、お嬢様に続き、弊社を選んでいただき誠にありがとうございます(^-^)
    事故の時は長引いてしまいいろいろ気疲れもしたかと思いますが、体調等大丈夫でしょうか。
    もし何か分からないことや困ったことがございましたらいつでもご相談くださいませ！
    AND様、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

MJ

さん

2018年3月16日 2：07

購入した車 ムーヴキャンバス
購入時期 2018年2月
接客対応
店の雰囲気
車の品質
おすすめ度
総合
感謝しています

スタッフさんの対応が良くて即決してしまいました(笑)
グレードとかももちろん丁寧に説明していただいたのですが、
もう少し自分でもグレードを勉強してから決めた方が良かったなと思いました。
でも代車も長い間貸していただいたうえ、車も思っていたより可愛かったので大満足です(^^)

  • MJ様、レビュー投稿そして高評価ありがとうございます。
    グレードに関しましてはこちらからももう少し確認させていただいたら良かったですね。
    配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。
    いつでも何かお車についてご不明点やご要望がございましたら、いつでもお電話またはご来店くださいませ！

モリカワ

さん

2018年3月11日 19：20

購入した車 タント
購入時期 2018年2月
接客対応
店の雰囲気
車の品質
おすすめ度
総合
スタッフが素敵♡

スタッフの接客や誠実な人柄が車を買うきっかけとなりました！もちろん気に入った車があったというのもありますが、一番はスタッフの人柄の良さで決めました！
みなさん素敵でしたが、私を担当してくれたスタッフさんは車が好きですごく詳しかったので、アドバイス等とても安心して聞くことができました♪

  • モリカワ様、レビュー投稿、高評価ありがとうございます！
    スタッフに対しお褒めの言葉ありがとうございます。
    いろいろお車について分からないことがございましたらいつでもまたご来店してくださいね（＾−＾）
    これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します♪

TT

さん

2018年3月10日 20：10

購入した車 キャスト
購入時期 2018年2月
接客対応
店の雰囲気
車の品質
おすすめ度
総合
スタッフの対応◎！！！

同時期に他の店で車を買った知り合いは、担当スタッフがいい加減な対応で担当変更をお願いしたと聞きました。
エスエスオート軽自動車館にいるスタッフは全員対応が良くて安心していたので、こちらで購入して良かったと本当に思いました。ただ、納車したキャストの後ろは素材が違って初心者マークが付けられないんですね！
最近の車にビックリしつつ少し残念でした（笑）

  • TT様、レビュー投稿ありがとうございます。
    スタッフに対し、高評価ありがとうございます！大変嬉しく思います。
    ダイハツのお車は樹脂になっていて磁石が付かないものが多くなってきていますが、
    樹脂にすることで重量が軽くなり、燃費の向上にもつながり、さらに万が一人と当たってしまった場合もその衝撃を緩和し、人にも優しい作りとなっています。
    性能はとてもいいものになっているので、磁石が付かない点においては別のもので対応していただけたらと思います。
    これからももし何か困ったことがありましたらいつでも聞いてくださいね(^-^)！

さゆん

さん

2018年3月9日 10：17

購入した車 ミライース
購入時期 2018年3月
接客対応
店の雰囲気
車の品質
おすすめ度
総合
ミライース

担当していただいた方を始め、全体的にスタッフノみなさんの対応が良かったと思います。末永いお付き合いをしていきたいなと思えるお店でした。

  • さゆん様、レビュー投稿、高評価ありがとうございます！
    お客様が気持ちよくご来店していただけることを第一にしていますので、このような評価をいただき大変嬉しいです(^-^)
    さゆん様、こちらこそ末永いお付き合いをよろしくお願い致します！

ともちん

さん

2018年3月3日 18：55

購入した車 アトレーワゴン
購入時期 2018年2月
接客対応
店の雰囲気
車の品質
おすすめ度
総合
最高★

スタッフみなさん親切に対応していただき嬉しく、サービスも満点でした。当日は雪が心配でしたが無地納車できました。その時に雪の心配や遠方だったので運転気を付けてくださいね、などと言ってくださり嬉しかったです。
余談ですが、息子たちの知り合いがスタッフとしていたのでびっくりでした（笑）

  • ともちん様、レビュー投稿そして高評価ありがとうございます！
    今振り返ってみても今年一番雪が凄かった時に納車させていただいたのではないかなと思います。
    本当に無事ご帰宅出来て良かったです(^-^)
    息子様とスタッフが知り合いということも後から判明しましたが、びっくりでしたね！
    知り合いがいる分より相談等しやすいのではないかと思います。
    何か分からないことがございましたらいつでもご相談くださいませ！

MS

さん

2018年3月3日 18：48

購入した車 eKワゴン
購入時期 2018年1月
接客対応
店の雰囲気
車の品質
おすすめ度
総合
ekワゴン買いました

私たちの希望を丁寧に聞いてくださり、最適なアドバイスをしてくださり、最適な車を選んでいただきました！
保険のことも車のことも丁寧にしていただきました。

  • MS様
    レビュー投稿、高評価ありがとうございます！
    保険のこととかも何台もお車を持ていると複雑ですよね。
    お車のことも保険のことも分からないことがありましたら何でもいつでも聞いてくださいね！
    これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

まーちん

さん

2018年2月8日 10：30

購入した車 eKワゴン
購入時期 2018年1月
接客対応
店の雰囲気
車の品質
おすすめ度
総合
初めての車です！

初めて車を買いました。分からないことだらけでしたが、スタッフの皆さんがいつ行っても笑顔で親切に出迎えてくれました。予算と希望に合った車を提案していただき、保険のこともすごくわかりやすく案内してもらえました。
お店の雰囲気もキレイでドリンクのサービスもしてくれて良かったです。
ドリンクのサービスだけでなくお花や写真のプレゼントなど、きめ細やかなサービスが嬉しかったです(^-^)

  • まーちん様
    レビュー投稿、高評価ありがとうございます。
    初めてのお車の購入は分からないことだらけで緊張しますよね。少しでも安心してご購入いただけたのであれば私たちスタッフも大変嬉しく思います。
    お車のことだけでなく、保険のことも複雑で難しいことばかりだと思いますので、何か分からないことがございましたらいつでもお問合せしてくださいね(^-^)
    まーちん様、これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

yamamoto

さん

2018年1月26日 18：50

購入した車 セレナS-HYBRID
購入時期 2017年12月
接客対応
店の雰囲気
車の品質
おすすめ度
総合
セレナ買いました！

いろいろとわがままを聞いていただきました。おかげで家族全員で喜んでいます！
今後もお願いしたいなと思っています。

  • yamamoto様、レビュー投稿、高評価ありがとうございました。
    いい一台、かっこいい一台が見つかって本当に良かったです(^-^)
    これからも何かございましたらいつでもご相談ください！
    また、ご家族でいつでもお店へ遊びに来てくださいね♪
    末永いお付き合いをよろしくお願い致します！

ＹＵ

さん

2018年1月26日 12：26

購入した車 ワゴンＲ
購入時期 2018年1月
接客対応
店の雰囲気
車の品質
おすすめ度
総合
ありがとうございました

納車日を急に変更したにも関わらず、快く対応してくださりました。また、長年愛用してきた車の写真まで送っていただいたので大変嬉しかったです。これからは新しいワゴンＲを大切にして末いお付き合いをしていきたいなと思えるお店です。

  • YU様、レビュー投稿、そして高評価ありがとうございます。
    雪で来られるか不安な中でしたが無事ご来店いただき、無事ご自宅に着いたとのことでよかったです(^-^)
    これからは今までのムーヴのようにワゴンＲでいろんなところへお出かけしてくださいね☆
    ＹＵ様、こちらこそ末永いお付き合いをよろしくお願い致します！

KAZ

さん

2018年1月26日 12：17

購入した車 スペーシアカスタムＺ
購入時期 2017年12月
接客対応
店の雰囲気
車の品質
おすすめ度
総合
スペーシアカスタムZ

購入後、新型スペーシアが登場と聞いたときは、残念に思いました。新型が出ることは、時期的に出るのなら教えていただきたかったです。
アフターサービスの充実も決め手になりましたが、実際のサービス内容ももっと伺えば良かったです。なのでまた、教えてもらいたいです。

  • KAZ様、レビュー投稿ありがとうございます。
    ご契約後新型スペーシアの発表があった件は大変申し訳ございませんでした。
    私たちもはっきりとした情報を得てなかったため、お伝えすることができませんでした。
    以後、このような場合にはお客様に提案できるよう心掛けてまいります。
    また、今回付けさせていただいたサービスについて分からないことがございましたら、いつでもご説明させていただきますので、
    お時間あるときはご来店またはお電話してくださいませ！
    KAZ様、今後ともエスエスオートとの末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

ちるちる

さん

2018年1月14日 16：48

購入した車 eKワゴン
購入時期 2017年12月
接客対応
店の雰囲気
車の品質
おすすめ度
総合
感謝！

夜の閉店作業中に突然お伺いしたにも関わらず、親身に丁寧に接していただきました。
夜遅くまでお話ししていただき、また、納車についても無理を聞いてくださり、大変ご迷惑を掛けてしまいましたが、何一つ嫌な顔をせず対応していただき、感謝の一言です。

  • ちるちる様、レビュー投稿、高評価ありがとうございます。
    焦ってお車を決めてしまうよりもちるちる様に気に入った一台を選んでいただくことが私たちスタッフにとっても一番の希望です(^-^)
    お気に入りの一台を見つけていただき嬉しく思います。
    また何かお車について分からないことがございましたらいつでもお電話、ご来店してくださいね！

こーちゃん

さん

2018年1月7日 10：15

購入した車 タント
購入時期 2017年12月
接客対応
店の雰囲気
車の品質
おすすめ度
総合
新車購入しました！

スタッフさんのおかげで新車で購入できました！本当に良かったです。
前の車の写真と今回購入したタントの車の写真、両方ともいただけてとても嬉しかったです。

  • こーちゃん様、レビュー投稿そして高評価ありがとうございます！
    とてもお得なキャンペーン期間中でしたので、本当にお得なお車を購入していただけて本当に良かったです(^-^)
    今まで乗られてきたお車の写真もこれからのお車も大切にされてくださいね！
    これからも末永いお付き合いよろしくお願い致します。

MM

さん

2018年1月5日 17：35

購入した車 Ｎ−ＢＯＸカスタム
購入時期 2017年11月
接客対応
店の雰囲気
車の品質
おすすめ度
総合
N BOX買いました

スタッフの対応も良く、旧の愛車と購入後の新車の写真までもらい、細やかな気配りをしてくれるみなさんでした。オリンピックナンバーにして他の車と雰囲気も違うのでとってもお気に入りです！

  • MM様、レビュー投稿ありがとうございます！
    オリンピックナンバーとパールのボディ色が大変かっこよくマッチしていますね！
    とてもかっこいいお車になり、私たちも大変嬉しく思います(^-^）
    また何か分からないことやご相談がございましたらいつでもご来店、お問合せくださいね！
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