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さん
2017年1月27日 20:46
購入した車 | ミラココア |
購入時期 | 2017年1月 |
接客対応 | |
店の雰囲気 | |
車の品質 | |
おすすめ度 | |
総合 |
今まで乗っていた車が調子が悪くなったので、代替車をMjnetで検索していたら、シンコーオート田所店のミラココアを見つけ、早速電話をして在庫確認、担当の芳山さんは丁寧でとても誠実な方で、商談もスムーズに進みました。遠方でしたが、現車確認をするために思い切って出向いてみました。芳山さんは思った通りの方で、顧客の気持ちを汲んで試乗もできるように準備していてくださいました。現車の状態も大変よく、中古車とは思わないくらいの車で、即契約、納車の日が待ち遠しかったです。
一つだけ気になった点ですが、リサイクル料の預託金、MJnetのシステムでは、支払総額の中に含まれているように解釈されるのですが、預託金は新規の所有者が負担するもので、販売店からも別途になることを聞いていたのですが、再度MJnetシステムを確認してみると、支払総額の中に含まれるようにも受け止められます。この点を納車日に確認してみたのですが、システムの関係でどうしても一律になるとのこと、預託金の扱いは販売店によって異なるので、購入時の誤解を招かないためにもMJnetさんはシステムの改善を図って頂きたいものだと思います。
毎日気に入っているミラココアに乗るのが楽しみです。シンコーオートさんこれからもよろしくお願いいたします。
担当者より
2017年1月28日 9:27
さん
2015年2月21日 1:46
購入した車 | カローラアクシオ |
購入時期 | 2015年2月 |
接客対応 | |
店の雰囲気 | |
車の品質 | |
おすすめ度 | |
総合 |
熊本在住なのですが、シンコーオート田所店の芳山さん自ら、なんと愛媛から 高速、フェリーに乗ってアクシオを持って来てくれました。
理由は、『陸運送に頼むと高くなってしまうので』という事でした。←(芳山さんからのご提案)
県外からの購入で、お店にも見に行ってないので不安でした。しかし、アクシオを届けて頂いた時は感動でした。
こんなに親切に信用できる方が世の中にはいるんだという事を芳山さんが行動で示してくれました。
車もとてもキレイで、走行状態も良く、新車の香りがします。
芳山さん、ほんとうにありがとうございました。何百回もお礼を言いたいくらいです。
※評価の『店の雰囲気』に?をつけてないのは、私がお店に行ってないからです。
担当者より
2015年2月21日 7:42